Keamanan & kepercayaan
Akun Anda, dan apa yang diperlukan untuk masuk ke dalamnya.
Bagaimana Anda masuk, apa yang menghalangi orang lain, apa yang terjadi pada hal-hal yang Anda tulis, dan apa yang boleh dilakukan asisten tanpa bertanya. Semuanya dengan kata-kata biasa.
Cara masuk
Tiga cara masuk, salah satunya cukup satu ketuk.
Pakai kata sandi kalau memang itu yang Anda suka. Atau masuk dengan akun Google atau Microsoft yang sudah Anda punya — tak ada kata sandi baru untuk diingat, dan perlindungan yang sudah Anda pasang di sana ikut serta. Hubungkan keduanya dan pakai yang mana saja.
- Satu ketuk dengan Google atau Microsoft
- Atau kata sandi, kalau lebih nyaman
- Tambah atau lepas kapan saja dari pengaturan
- Baca ulang sendiri setiap kali Anda masuk, kapan pun Anda mau
Perlindungan berlapis
Pengaman di setiap langkah.
Keamanan bukan satu hal — ia serangkaian pemeriksaan yang saling menopang.
Langkah kedua saat masuk
Tambahkan aplikasi autentikator, supaya masuk memerlukan kode selain kata sandi — dan simpan sepuluh kode sekali pakai untuk hari ketika ponsel Anda hilang.
Ia bertanya lagi untuk perubahan besar
Mematikan langkah kedua itu, atau apa pun yang mengubah cara Anda masuk, meminta Anda membuktikan sekali lagi bahwa ini benar Anda.
Pintu yang menutup sendiri
Terlalu banyak percobaan gagal dan akun mengunci dirinya sendiri, jadi menebak tidak ada gunanya. Ganti kata sandi Anda, dan siapa pun yang sedang masuk sebagai Anda keluar sekaligus, di mana pun.
Privat sejak rancangannya
Percakapan Anda tetap milik Anda.
Setiap percakapan tersimpan di akun Anda supaya bisa Anda buka lagi, dan terenkripsi di tempat penyimpanannya. Kami tidak pernah menjual apa yang Anda tulis, dan Anda bisa menghapus percakapan mana pun — atau seluruh akun Anda — kapan pun Anda memutuskan.
- Tersimpan di akun Anda, dan terenkripsi
- Kami tidak pernah menjual apa yang Anda tulis
- Hapus percakapan mana pun, atau akun Anda, kapan saja — dengan beberapa hari untuk berubah pikiran
Bertindak sesuai aturan Anda
Ia hanya bertindak saat Anda mengizinkan.
Saat bekerja di aplikasi yang Anda hubungkan, ia langsung melihat apa yang diperlukannya — dan apa pun yang akan diubahnya berhenti dan menunggu persetujuan Anda, kecuali Anda sudah menyuruhnya melanjutkan pekerjaan itu sendiri. Anda melihat dulu persis apa rencananya.
- Ia langsung melihat, dan tidak mengubah apa pun sampai Anda bilang
- Anda melihat persis apa yang akan dilakukannya sebelum Anda menyetujui
- Sebagian sambungan, seperti Microsoft Entra ID, hanya bisa melihat
- Putuskan aplikasi mana pun kapan saja — aksesnya hilang saat itu juga
Saat ia mencari di web
Satu hal keluar dari sini, dan inilah hal itu.
Mencari di web publik adalah satu-satunya saat sesuatu yang Anda tulis pergi ke tempat lain: kata-kata yang dipakai untuk mencari pertanyaan Anda dikirim ke layanan pencarian Microsoft, supaya ia bisa menemukan halaman untuk dibaca. Tidak ada yang ikut bersamanya — bukan sisa percakapan Anda, bukan dokumen Anda, bukan apa pun di aplikasi yang Anda hubungkan.
- Hanya kata pencariannya yang keluar — tidak pernah percakapan di sekitarnya
- Halaman yang menjadi sandaran jawaban disebut di bawahnya, supaya Anda tahu dari mana asalnya
- Matikan di satu obrolan, untuk satu pembantu, atau untuk semua yang Anda mulai sejak sekarang
Saat Anda meminta bantuan
Percakapan dukungan dipegang dengan standar yang sama.
Meminta bantuan berarti menunjukkan sesuatu kepada kami. Jadi inilah persisnya apa yang disimpan percakapan itu, siapa yang bisa membukanya, dan kapan ia dihapus.
- Percakapan itu menyimpan nama dan alamat Anda, subjek yang Anda beri, semua yang ditulis kedua pihak, serta setiap berkas yang Anda lampirkan.
- Apa yang Anda tulis dan apa yang Anda lampirkan terenkripsi. Buat judulnya pendek dan umum, dan taruh rinciannya di dalam pesan.
- Tim dukungan kami dapat membacanya selama mereka menanganinya. Percakapan itu tidak pernah ditunjukkan kepada pelanggan lain.
- Asisten tim dapat meringkas percakapan atau menyusun draf balasan. Ia tidak pernah menulis kepada Anda atas kemauannya sendiri — dan saat menyusun draf balasan, yang diperlihatkan kepadanya hanya percakapan itu, tidak pernah catatan internal kami.
- Percakapan yang dibuka dari akun Anda ikut hilang bersama akun Anda. Yang dibuka tanpa akun dihapus 180 hari setelah ditutup.
Siapkan perlindungan Anda.
Pertanyaan keamanan, terjawab.
Anda menambahkan aplikasi autentikator, yang menampilkan kode yang berganti setiap beberapa detik. Saat masuk, Anda mengetik kode itu selain kata sandi Anda. Anda juga mendapat sepuluh kode sekali pakai untuk disimpan di tempat aman, kalau-kalau ponsel Anda hilang.
Bisa — masuk saja dengan akun Google atau Microsoft Anda. Kata sandi bisa Anda tambahkan nanti dari pengaturan, dan salah satunya bisa dihubungkan sebagai jalan masuk tambahan.
Siapa pun yang sedang masuk sebagai Anda langsung keluar, di mana pun.
Bisa. Anda melakukannya sendiri, dan setelah itu ada beberapa hari untuk mengembalikannya kalau Anda berubah pikiran.
Hanya saat ia mencari di web, dan hanya kata-kata yang dicarinya — itu dikirim ke layanan pencarian Microsoft supaya ia bisa menemukan halaman untuk dibaca. Sisa percakapan Anda, dokumen Anda, dan aplikasi terhubung Anda tidak pernah ikut, dan pencarian bisa Anda matikan di satu obrolan, untuk satu pembantu, atau untuk semua yang Anda mulai sejak sekarang.
Keamanan yang tidak menghalangi Anda.
Bergabunglah ke daftar tunggu. Perlindungan Anda siap begitu Anda masuk.
Setiap akun mendapatkan perlindungan yang sama.