ادفع مقابل ما تستخدمه. أو أبقِ كل شيء داخل مؤسستك.

لا. في الدفع حسب الاستخدام تضيف رصيدًا إلى محفظة وما تستخدمه يُخصم منه — بلا خطط ولا فئات ولا رسوم شهرية. أما الطريقة الأخرى فهي تركيب خاص داخل Microsoft وAzure الخاصَّين بك، ونتفق عليها معك مباشرة.

الحد الأدنى للشحن $5. ولا حد أقصى — أضف ما يناسبك متى شئت.

يدفع العملاء في الهند بالروبية الهندية باستخدام بطاقة الائتمان أو الخصم. تُضاف ضريبة GST بنسبة 18% عند الدفع، ومع كل دفعة تحصل على فاتورة GST يمكنك تنزيلها بصيغة PDF.

لا. المحادثات الصوتية مشمولة دون رسوم إضافية — التحدث مع المساعد جزء من المنتج، لا إضافة مدفوعة.

قليلة. يفرض WhatsApp تكلفة على كل رسالة تمر عبره في الاتجاهين، لذا تكلّفك محادثتك مع مساعدك على WhatsApp نحو سنت واحد لكل رسالة من رصيدك. أما الويب وMicrosoft Teams فلا يفرضان شيئًا مقابل نقل الرسالة. وتظهر رسائل WhatsApp في سطر خاص بها داخل استخدامك، فترى دائمًا ما بلغته.

كل رسالة يرسلها عميل إلى رقم نشاطك التجاري، وكل رسالة تعود إليه، تكلّف نحو سنت واحد من رصيدك، بلا رسوم شهرية. ويكلّف تعرّف الذكاء الاصطناعي على طلب إيقاف الرسائل أو التحدث إلى شخص جزءًا من السنت عن كل رسالة يقرؤها، واحتساب الكلمات المطابقة فقط مجاني. أما رسوم Meta الخاصة بـ WhatsApp فتُصدر Meta فواتيرها لنشاطك التجاري مباشرةً، لذا تضيف وسيلة دفع في WhatsApp Manager.

قراءتها مرة واحدة، نعم. عند إضافة موقع أو رفع ملفات، يُقرأ كل ما فيها ويُهيَّأ للبحث، وهذا يُخصم من رصيدك بقدر حجم المحتوى. بعد ذلك لا تدفع إلا مقابل الأسئلة التي تطرحها فعلاً على مستنداتك، والسؤال الذي لا يخصّها لا يكلّف شيئاً.

يتوقف الاستخدام المدفوع مؤقتًا حتى تضيف رصيدًا من جديد. لا يضيع شيء — تبقى محادثاتك ووكلاؤك وإعداداتك تمامًا كما كانت. وإذا كنت تردّ على العملاء عبر رقم WhatsApp الخاص بنشاطك التجاري، تظل رسائلهم تصل إلى صندوق الوارد وتُحتسب، ويمكنك الرد من جديد بمجرد أن تضيف رصيدًا.

أحيانًا، نعم — فقد ترفض القواعد المصرفية الهندية عملية خصم تلقائية. وإن حدث ذلك، يتوقف الشحن التلقائي مؤقتًا ونرسل إليك بريدًا فيه رابط للشحن يدويًا.