الأمان والثقة
حسابك، محميّ بجدّية.
تسجيل دخول قوي، وحماية متعدّدة الطبقات، ومساعد خاص بالتصميم — الضمانات التي تُبقي حسابك ملكك، مشروحة ببساطة.
حماية متعدّدة الطبقات
ضمانات في كل خطوة.
الأمان ليس ميزة واحدة — بل سلسلة من الفحوص يُعزّز بعضها بعضًا.
تسجيل دخول قوي
استخدم كلمة مرور أو سجّل الدخول باستخدام Google أو Microsoft. في كلتا الحالتين، تسجيل الدخول محميّ من التخمين.
المصادقة الثنائية
أضِف تطبيق مصادقة كعامل ثانٍ، مع عشرة رموز استرداد أحادية الاستخدام في حال فقدان جهازك.
التحقّق المُعزَّز
التغييرات الحسّاسة — مثل إيقاف المصادقة الثنائية — تطلب منك تأكيد هويتك من جديد.
الحماية من هجمات التخمين
المحاولات الفاشلة المتكرّرة تُقفل الحساب، فلا يُفلح تخمين كلمة المرور في إدخال أحد.
جلسات تنتهي بإحكام
غيّر كلمة مرورك فتُلغى الجلسات القائمة — ويُقطع الوصول من كل مكان دفعة واحدة.
سجلّ نشاط ذاتي الخدمة
اطّلع بنفسك على عمليات دخولك وتغييراتك الأمنية، فلا يحدث شيء دون علمك.
خصوصية بالتصميم
محادثاتك تبقى ملكك.
تُحفظ محادثاتك في حسابك لتعود إليها، ومُشفّرة أثناء تخزينها في قاعدة بياناتنا الآمنة. لا تُباع بياناتك أبدًا، ويمكنك حذف أي محادثة — أو حسابك بالكامل — في أي وقت.
- محادثات محفوظة في حسابك، ومُشفّرة أثناء التخزين
- لا تُباع بياناتك أبدًا
- احذف أي محادثة، أو حسابك، في أي وقت — مع مهلة سماح
يتصرّف وفق شروطك
لا يتصرّف إلا حين تأذن له.
حين يعمل Dewiride AI في تطبيقاتك المتصلة، يقرأ ما يحتاجه مباشرة — وينتظر كل تغيير موافقتك الصريحة، ما لم تختر السماح لمحادثة أو وكيل بالعمل بنفسه. وترى بالضبط ما ينوي فعله قبل حدوثه.
- القراءة تجري مباشرة؛ والتغييرات تسأل أولًا بشكل افتراضي
- ترى بالضبط ما سيفعله قبل أن توافق
- الاتصالات المخصّصة للقراءة فقط مثل Microsoft Entra ID لا يمكنها تغيير أي شيء
- اقطع اتصال أي تطبيق في أي وقت — وينتهي الوصول فورًا
حين تطلب المساعدة
محادثة الدعم تخضع للمعايير نفسها.
طلب المساعدة يعني أن تُرينا شيئًا. لذلك نوضّح هنا بالضبط ما تحتفظ به تلك المحادثة، ومن يستطيع فتحها، ومتى تُحذف.
- تحتفظ باسمك وعنوان بريدك، والموضوع الذي كتبته، وكل ما يكتبه الطرفان، وكل ملف ترفقه.
- الرسائل وملاحظاتنا الداخلية وأسماء الملفات المرفقة مُشفَّرة أثناء التخزين. أما سطور الموضوع فلا، حتى يظل البحث في قائمة الطلبات ممكنًا — فاكتب التفاصيل داخل الرسالة.
- يستطيع فريق الدعم لدينا قراءتها ما دام يعمل عليها. ولا تُعرض أبدًا على عميل آخر.
- يستطيع مساعد الفريق تلخيص محادثة أو صياغة مسودة ردّ. لكنه لا يكتب إليك من تلقاء نفسه أبدًا، ولا تُعرض عليه ملاحظاتنا الداخلية.
- المحادثة التي تبدأ من حسابك تزول مع حسابك. أما التي تبدأ دون حساب فتُحذف بعد 180 يومًا من إغلاقها.
أسئلة الأمان، مُجابة.
تُضيف تطبيق مصادقة يُولّد رمزًا متغيّرًا. وعند تسجيل الدخول تُدخِل ذلك الرمز كعامل ثانٍ. كما تحصل على عشرة رموز استرداد أحادية الاستخدام في حال فقدت جهازك.
نعم — سجّل الدخول بحساب Google أو Microsoft بدلاً من ذلك. ويمكنك إضافة كلمة مرور لاحقًا من إعداداتك، وربط أيٍّ من المزوّدَين كطريقة إضافية لتسجيل الدخول.
تُلغى الجلسات القائمة فورًا، فيُسجَّل خروج أي شخص مُسجَّل الدخول في مكان آخر.
نعم. الحذف ذاتي الخدمة، مع مهلة سماح يمكنك خلالها استعادة الحساب إن غيّرت رأيك.
فقط إذا اخترت ذلك. يقرأ ما تربطه من أجل السياق، وافتراضيًا ينتظر كل تغيير — إرسال بريد، تعديل تقويم، فتح طلب سحب — موافقتك الصريحة. ويمكنك السماح لمحادثة بالتصرّف بنفسها، والعودة عن ذلك متى شئت. أما الاتصالات للقراءة فقط مثل Microsoft Entra ID فلا يمكنها تغيير أي شيء إطلاقًا.
نعم — تُحفظ محادثاتك في حسابك ومُشفّرة أثناء التخزين، فيمكنك العودة إلى أيٍّ منها أو حذفها في أي وقت. ولا تُباع بياناتك أبدًا.
أمان يبقى بعيدًا عن طريقك.
انضمّ إلى قائمة الانتظار وأعِدّ حمايتك عند انضمامك.
كل حساب يحظى بالحماية نفسها.