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इससे हमारी टीम के साथ एक असली बातचीत शुरू होती है, ऐसा फ़ॉर्म नहीं जो किसी मेलबॉक्स में खो जाए। खाते की ज़रूरत नहीं: हम आपको निजी लिंक ईमेल कर देते हैं ताकि आप वहीं से आगे बढ़ सकें जहाँ छोड़ा था।
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आपका भेजा हुआ हम पढ़ते हैं और उसी बातचीत में जवाब लिखते हैं।
- हम आपको बातचीत का निजी लिंक ईमेल करते हैं।
- हम उसे पढ़ते हैं और जवाब लिखते हैं।
- आप उसी लिंक से जवाब देते हैं — न साइन-अप, न पासवर्ड।
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सहायता केंद्र वहीं से शुरू होता है जो असल में हो रहा है — साइन-इन, बिलिंग, कोई जुड़ा हुआ ऐप, या कुछ जो काम नहीं कर रहा — और उन पन्नों की ओर ले जाता है जो समझाते हैं कि उत्पाद कैसे काम करता है।
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