सुरक्षा और भरोसा
आपका खाता, गंभीरता से सुरक्षित।
मज़बूत साइन-इन, परत-दर-परत सुरक्षा, और डिज़ाइन से ही निजी असिस्टेंट — वे सुरक्षा उपाय जो आपके खाते को आपका बनाए रखते हैं, सरल शब्दों में समझाए गए।
परत-दर-परत सुरक्षा
हर क़दम पर सुरक्षा उपाय।
सुरक्षा कोई एक फ़ीचर नहीं है — यह जाँचों की एक शृंखला है जो एक-दूसरे का साथ देती हैं।
मज़बूत साइन-इन
पासवर्ड का उपयोग करें या Google या Microsoft से साइन इन करें। किसी भी तरह, साइन-इन अनुमान लगाने से सुरक्षित है।
दो-कारक प्रमाणीकरण
दूसरे कारक के लिए एक ऑथेंटिकेटर ऐप जोड़ें, और डिवाइस खोने की स्थिति के लिए दस एक-बार उपयोग वाले रिकवरी कोड रखें।
स्टेप-अप सत्यापन
संवेदनशील बदलाव — जैसे दो-कारक बंद करना — आपसे फिर से पुष्टि माँगते हैं कि यह वाक़ई आप ही हैं।
ब्रूट-फ़ोर्स सुरक्षा
बार-बार असफल प्रयास खाते को लॉक कर देते हैं, ताकि पासवर्ड का अनुमान लगाकर कोई अंदर न आ सके।
साफ़-सुथरे तरीके से समाप्त होने वाले सत्र
अपना पासवर्ड बदलें और मौजूदा सत्र अमान्य हो जाते हैं — एक्सेस एक साथ हर जगह से कट जाता है।
स्वयं-सेवा गतिविधि लॉग
अपने साइन-इन और सुरक्षा बदलाव ख़ुद देखें, ताकि आपकी जानकारी के बिना कुछ न हो।
डिज़ाइन से ही निजी
आपकी बातचीत आपकी ही रहती है।
आपकी बातचीत आपके खाते में सहेजी जाती है ताकि आप उन्हें फिर से देख सकें, हमारे सुरक्षित डेटाबेस में स्थिर अवस्था में एन्क्रिप्ट की हुई। आपका डेटा कभी नहीं बेचा जाता, और आप किसी भी बातचीत — या अपने पूरे खाते — को कभी भी हटा सकते हैं।
- बातचीत आपके खाते में सहेजी जाती है, स्थिर अवस्था में एन्क्रिप्टेड
- आपका डेटा कभी नहीं बेचा जाता
- किसी भी बातचीत, या अपने खाते को, कभी भी हटाएँ — एक रियायत अवधि के साथ
आपकी शर्तों पर कार्य करता है
यह केवल तभी कार्य करता है जब आप कहें।
जब Dewiride AI आपके जुड़े हुए ऐप्स में काम करता है, तो ज़रूरत की जानकारी सीधे पढ़ता है — और हर बदलाव आपकी स्पष्ट मंज़ूरी का इंतज़ार करता है, जब तक आप किसी बातचीत या एजेंट को खुद काम करने की अनुमति न दें। जो होने वाला है, वह आपको पहले ही दिख जाता है।
- पढ़ना सीधे चलता है; बदलाव डिफ़ॉल्ट रूप से पहले पूछते हैं
- स्वीकृति देने से पहले यह क्या करेगा, आप ठीक-ठीक देखते हैं
- Microsoft Entra ID जैसे केवल-पढ़ने वाले कनेक्शन कुछ भी नहीं बदल सकते
- किसी भी ऐप को जब चाहें डिस्कनेक्ट करें — एक्सेस तुरंत समाप्त हो जाता है
जब आप मदद माँगते हैं
सहायता की बातचीत भी उन्हीं मानकों पर चलती है।
मदद माँगने का मतलब है हमें कुछ दिखाना। इसलिए यहाँ ठीक-ठीक लिखा है कि उस बातचीत में क्या रहता है, उसे कौन खोल सकता है, और वह कब मिट जाती है।
- इसमें आपका नाम और पता, आपका दिया हुआ विषय, दोनों ओर से लिखी गई हर बात, और आपकी जोड़ी हुई हर फ़ाइल रहती है।
- संदेश, हमारे आंतरिक नोट और जुड़ी फ़ाइलों के नाम संग्रहित रूप में एन्क्रिप्टेड रहते हैं। विषय-पंक्तियाँ नहीं, ताकि कतार में खोज चलती रहे — इसलिए ब्योरा संदेश में लिखें।
- हमारी सहायता टीम उस पर काम करते समय उसे पढ़ सकती है। किसी दूसरे ग्राहक को वह कभी नहीं दिखाई जाती।
- टीम का सहायक किसी बातचीत का सार बना सकता है या जवाब का मसौदा लिख सकता है। वह अपने आप आपको कभी नहीं लिखता, और हमारे आंतरिक नोट उसे कभी नहीं दिखाए जाते।
- आपके खाते से खोली गई बातचीत आपके खाते के साथ ही चली जाती है। बिना खाते के खोली गई बातचीत बंद होने के 180 दिन बाद मिटा दी जाती है।
सुरक्षा के सवाल, जवाब सहित।
आप एक ऑथेंटिकेटर ऐप जोड़ते हैं जो एक बदलता हुआ कोड बनाता है। साइन-इन पर आप उस कोड को दूसरे कारक के रूप में दर्ज करते हैं। डिवाइस खोने की स्थिति के लिए आपको दस एक-बार उपयोग वाले रिकवरी कोड भी मिलते हैं।
हाँ — इसके बजाय अपने Google या Microsoft खाते से साइन इन करें। आप बाद में अपनी सेटिंग्स से पासवर्ड जोड़ सकते हैं, और साइन इन करने के एक अतिरिक्त तरीके के रूप में इनमें से किसी भी प्रदाता को कनेक्ट कर सकते हैं।
मौजूदा सत्र तुरंत अमान्य हो जाते हैं, ताकि कहीं और साइन इन कोई भी व्यक्ति साइन आउट हो जाए।
हाँ। हटाना स्वयं-सेवा है, एक रियायत अवधि के साथ जिसके दौरान मन बदलने पर आप खाते को पुनर्प्राप्त कर सकते हैं।
सिर्फ़ तब, जब आप ऐसा चुनें। वह संदर्भ के लिए आपका जोड़ा हुआ डेटा पढ़ता है, और डिफ़ॉल्ट रूप से हर बदलाव — मेल भेजना, कैलेंडर बदलना, पुल रिक्वेस्ट खोलना — आपकी स्पष्ट मंज़ूरी का इंतज़ार करता है। आप किसी चैट को खुद काम करने दे सकते हैं, और जब चाहें वापस भी बदल सकते हैं। Microsoft Entra ID जैसे केवल-पढ़ने वाले कनेक्शन कुछ भी नहीं बदल सकते।
हाँ — आपकी बातचीत आपके खाते में सहेजी जाती है और स्थिर अवस्था में एन्क्रिप्ट की जाती है, ताकि आप उनमें से किसी को भी जब चाहें फिर से देख सकें या हटा सकें। आपका डेटा कभी नहीं बेचा जाता।
ऐसी सुरक्षा जो आपके रास्ते में न आए।
प्रतीक्षा-सूची में शामिल हों और जुड़ते ही अपनी सुरक्षा सेट करें।
हर खाते को एक जैसी सुरक्षा मिलती है।