Segurança e confiança
Sua conta, protegida de verdade.
Login forte, proteção em camadas e um assistente privado por design — as proteções que mantêm sua conta sua, explicadas com clareza.
Proteção em camadas
Proteções em cada passo.
Segurança não é um único recurso — é uma série de verificações que se reforçam.
Login forte
Use uma senha ou entre com o Google ou a Microsoft. De qualquer forma, o login é protegido contra tentativas de adivinhação.
Autenticação em duas etapas
Adicione um aplicativo autenticador como segundo fator, com dez códigos de recuperação de uso único para o caso de perder o dispositivo.
Verificação adicional
Mudanças sensíveis — como desativar as duas etapas — pedem que você confirme novamente que é realmente você.
Proteção contra força bruta
Tentativas malsucedidas repetidas bloqueiam a conta, para que adivinhar uma senha não deixe ninguém entrar.
Sessões que se encerram por completo
Altere sua senha e as sessões existentes são invalidadas — o acesso é cortado em todos os lugares de uma vez.
Registro de atividades self-service
Veja você mesmo seus acessos e alterações de segurança, para que nada aconteça sem o seu conhecimento.
Privada por design
Suas conversas continuam suas.
Suas conversas são salvas na sua conta para você revisitá-las, criptografadas em repouso em nosso banco de dados seguro. Seus dados nunca são vendidos, e você pode excluir qualquer conversa — ou toda a sua conta — quando quiser.
- Conversas salvas na sua conta, criptografadas em repouso
- Seus dados nunca são vendidos
- Exclua qualquer conversa, ou sua conta, quando quiser — com um período de carência
Age nos seus termos
Ela só age quando você autoriza.
Quando o Dewiride AI trabalha nos seus aplicativos conectados, ele lê direto o que precisa — e cada alteração espera a sua aprovação explícita, a não ser que você escolha deixar uma conversa ou um agente trabalhar sozinho. Você vê exatamente o que ele pretende fazer antes de acontecer.
- Leituras correm direto; alterações perguntam antes, por padrão
- Você vê exatamente o que ela vai fazer antes de aprovar
- Conexões somente leitura, como o Microsoft Entra ID, não podem alterar nada
- Desconecte qualquer aplicativo quando quiser — o acesso termina imediatamente
Quando você pede ajuda
Uma conversa de suporte segue o mesmo padrão.
Pedir ajuda significa nos mostrar algo. Por isso, aqui está exatamente o que essa conversa guarda, quem pode abri-la e quando ela é apagada.
- Ela guarda seu nome e seu endereço, o assunto que você deu, tudo o que cada lado escreve e qualquer arquivo que você anexar.
- Mensagens, nossas notas internas e os nomes dos arquivos anexados ficam criptografados em repouso. Os assuntos não, para que a fila continue pesquisável — escreva os detalhes na mensagem.
- Nossa equipe de suporte pode lê-la enquanto trabalha nela. Ela nunca é mostrada a outro cliente.
- O assistente da equipe pode resumir uma conversa ou rascunhar uma resposta. Ele nunca escreve para você por conta própria e nunca vê nossas notas internas.
- Uma conversa aberta a partir da sua conta some junto com a sua conta. Uma aberta sem conta é apagada 180 dias depois de encerrada.
Perguntas de segurança, respondidas.
Você adiciona um aplicativo autenticador que gera um código rotativo. Ao entrar, você digita esse código como segundo fator. Você também recebe dez códigos de recuperação de uso único caso perca o dispositivo.
Sim — entre com sua conta Google ou Microsoft. Você pode adicionar uma senha depois nas configurações e conectar qualquer um dos provedores como forma adicional de entrar.
As sessões existentes são invalidadas imediatamente, então quem estiver conectado em outro lugar é desconectado.
Sim. A exclusão é self-service, com um período de carência durante o qual você pode recuperar a conta caso mude de ideia.
Só se você escolher assim. Ele lê o que você conecta para ter contexto e, por padrão, cada alteração — enviar um e-mail, editar uma agenda, abrir um pull request — espera a sua aprovação explícita. Você pode deixar uma conversa agir sozinha e voltar atrás quando quiser. Conexões somente leitura, como o Microsoft Entra ID, não conseguem alterar nada.
Sim — suas conversas são salvas na sua conta e criptografadas em repouso, para você revisitar ou excluir qualquer uma delas quando quiser. Seus dados nunca são vendidos.
Segurança que não atrapalha.
Entre na lista de espera e configure sua proteção quando você for integrado.
Toda conta recebe a mesma proteção.