Безопасность и доверие

Ваша учётная запись — и что нужно, чтобы в неё попасть.

Как вы входите, что не пускает других, что происходит с тем, что вы пишете, и что ассистент может сделать, не спрашивая. Всё простыми словами.

Как войти

Три способа войти, и один — в одно касание.

Хотите пароль — пользуйтесь паролем. Или войдите через аккаунт Google или Microsoft, который у вас уже есть: нового пароля запоминать не придётся, а защита, настроенная там, придёт вместе с ним. Подключите оба и входите тем, каким удобнее.

  • Одно касание через Google или Microsoft
  • Или пароль, если так привычнее
  • Добавляйте и убирайте любой из них в настройках
  • Перечитайте каждый свой вход сами, когда захотите
signin
Продолжить с Google
Продолжить с Microsoft
Или ввести пароль

Многоуровневая защита

Меры защиты на каждом шаге.

Безопасность — это не одна вещь, а череда проверок, которые подстраховывают друг друга.

Второй шаг при входе

Добавьте приложение-аутентификатор, чтобы для входа нужен был код в дополнение к паролю, — и сохраните десять одноразовых кодов на тот день, когда потеряете телефон.

На важные изменения он переспрашивает

Отключение этого второго шага — как и всё остальное, что меняет ваш способ входа, — требует ещё раз подтвердить, что это вы.

Двери, которые закрываются

Слишком много неудачных попыток — и учётная запись блокируется сама, так что угадать не выйдет. Смените пароль, и все, кто вошёл под вами, разом выходят везде.

Приватность по умолчанию

Ваши разговоры остаются вашими.

Каждый разговор сохраняется в вашей учётной записи, чтобы вы могли к нему вернуться, и зашифрован там, где хранится. Мы никогда не продаём то, что вы пишете, и вы можете удалить любой разговор — или всю учётную запись — когда решите.

  • Сохраняются в вашей учётной записи и зашифрованы
  • Мы никогда не продаём то, что вы пишете
  • Удалите любой разговор или всю учётную запись когда угодно — с несколькими днями на то, чтобы передумать
privacy
Сохраняются в вашей учётной записи и зашифрованы
Мы никогда не продаём то, что вы пишете
Удалите любой разговор или всю учётную запись когда угодно — с несколькими днями на то, чтобы передумать

Действует на ваших условиях

Он действует, только когда вы разрешите.

Когда он работает в подключённых вами приложениях, он сразу смотрит то, что ему нужно, — а всё, что он изменил бы, останавливается и ждёт вашего согласия, если только вы не разрешили ему вести это дело самому. Вы заранее видите, что именно он задумал.

  • Смотрит сразу и ничего не меняет, пока вы не скажете
  • Вы видите, что именно он сделает, прежде чем одобрить
  • Некоторые подключения, например Microsoft Entra ID, умеют только смотреть
  • Отключите любое приложение когда угодно — доступ пропадает сразу
approval
Смотрит сразу и ничего не меняет, пока вы не скажете
Вы видите, что именно он сделает, прежде чем одобрить
Некоторые подключения, например Microsoft Entra ID, умеют только смотреть
Отключите любое приложение когда угодно — доступ пропадает сразу

Когда он ищет в интернете

Наш контур покидает одно — вот оно.

Поиск в открытом вебе — единственный случай, когда что-то написанное вами уходит наружу: слова, по которым ищется ваш вопрос, отправляются в поиск Microsoft, чтобы он нашёл страницы для чтения. Вместе с ними не уходит ничего — ни остальной разговор, ни ваши документы, ни что-либо из подключённых приложений.

  • Уходят только поисковые слова — никогда разговор вокруг них
  • Страницы, на которых держится ответ, названы внизу, чтобы вы видели, из чего он сложен
  • Отключите в одном разговоре, для одного помощника или для всего, что начнёте дальше
web
Уходит: поисковые слова
Не уходит: разговор, ваши документы, ваши приложения
Вы можете отключить это в любой момент

Когда вы просите о помощи

К разговору с поддержкой те же требования.

Попросить о помощи — значит что-то нам показать. Поэтому вот ровно то, что хранит этот разговор, кто может его открыть и когда он исчезает.

  • В нём ваше имя и адрес, тема, которую вы указали, всё написанное обеими сторонами и каждый прикреплённый файл.
  • То, что вы пишете, и то, что прикладываете, зашифровано. Держите тему короткой и общей, а подробности пишите в самом сообщении.
  • Наша служба поддержки может читать его, пока работает над ним. Другим клиентам он не показывается никогда.
  • Ассистент команды может сделать выжимку разговора или черновик ответа. Он никогда не пишет вам сам, а когда готовит черновик ответа, ему показывают только сам разговор — и никогда наши внутренние заметки.
  • Разговор, начатый из вашей учётной записи, исчезает вместе с ней. Начатый без учётной записи удаляется через 180 дней после закрытия.
conversation
Зашифровано там, где хранится
Читает только та команда, что им занята
Удаляется вместе с учётной записью

Настройте свою защиту.

Ответы на вопросы о безопасности.

Безопасность, которая не мешает.

Запишитесь в лист ожидания. Защита готова с той минуты, как вы войдёте.

Каждый аккаунт получает одинаковую защиту.